1.当社まで連絡をする

お電話やお問い合わせフォーム、当社窓口より退去予定の1ヶ月前までにご連絡ください。
※ご連絡頂いた日が解約通知日となります。

【連絡事項】

• 物件名、住所、お部屋番号
• 契約者氏名
• 退去予定日

2.解約通知書を提出する（提出をもって受付の完了となります）

連絡後2週間以内に解約通知書を提出してください。
解約通知書は下記よりダウンロード後、当社までメールやFAX（098-974-4126）で送信してください。窓口にて記入も可能です。
ダウンロード >

※解約通知書には注意事項や退去後の精算についての内容が記載されていますので、確認するようにしましょう。

3.電気・ガス等の解約手続きを行う

退去予定日までに以下の手続きを行いましょう。

1. 電気：沖縄電力コールセンターへ（0120-586-390）
2. ガス：ガス業者へ連絡（ガスの請求書に記載の電話番号へ）
3. 水道（水道局へ水道料金を支払いされている方のみ）
4. 少額短期保険（レキオス少額短期保険に加入されている方は098-941-3380へ連絡）
5. 郵便局へ転居届の提出をする
6. 新聞、インターネット回線の移転、撤去、解約届け
   ※インターネット回線の撤去は退去日までに行うようにしてください。

4.退去・鍵の返却

退去が完了したら、当社窓口へ以下の物を持参しましょう。

1. 鍵（合鍵を作成した場合は合鍵も返却する）
2. 電気、ガス、水道（水道局へ水道料金を支払いされている方のみ）の最終料金の領収書

※当社は立会をしておりません。

退去後1ヶ月以内に敷金を精算し、敷金の清算書を郵送します。

【退去に関する注意点】

• 退去の連絡後退去をキャンセル又は退去予定日に変更がある場合は当社までご連絡下さい。
• 退去予定日が延びると、鍵の返却日までの日割り家賃が発生しますので、ご注意ください。